一、来访者可直接到学生处成长咨询室或由学院转介到成长咨询室进行登记咨询。为方便咨询，学生也可预约在某特定时间咨询。

二、为提高咨询效果，方便更多学生进行咨询，个案咨询时间每人次1小时左右。

三、咨询中，如有需要可进行心理测试。

四、根据来访者问题性质分类，着手开展心理咨询工作。

1．一般性心理问题：心理困惑、或者是近一周发生的、反应不太强烈的、尚未泛化的心理问题

2．严重心理问题：是指对自身生活、学习有影响的并经过自身调节未能好转的心理问题

3．发展性心理问题：一般指择业、就业、交友、情感恋爱等问题

上述三种情况可以直接到心理中心进行咨询，以心理咨询为主，心理测验为辅，对其进行矫正。对择业、就业、情感恋爱类的发展性心理问题可以对其进行人才测评、职业规划测评等帮其对自身有一个客观、科学的评判。

4．病理性咨询：指出现了心理疾病或精神疾病的情况。这类问题需要成长咨询室会同有学院转介到专业医疗部门进行进一步诊治。